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Cosa fa
L’app Dotwick per Shopify collega un ordine alla scansione che lo ha generato. Un web pixel nel tuo negozio conserva l’ID clic della scansione e segnala il checkout completato. Le notifiche d’ordine di Shopify confermano ordini pagati e rimborsi lato server. Entrambi i percorsi riportano il numero d’ordine, quindi un ordine viene contato una sola volta.
Richiede un piano con attribuzione dei ricavi (vedi la pagina dei prezzi) e aggiunge un sito di conversione per il tuo negozio. Il funnel e i ricavi compaiono poi nelle tue statistiche insieme al resto.
Collega il tuo negozio
- Apri Settings → Integrations e scegli Shopify, oppure installa l’app dallo Shopify App Store quando sarà pubblicata.
- Se Shopify ti manda su Dotwick senza una sessione, accedi e scegli lo spazio di lavoro che deve possedere il negozio. Un negozio appartiene a uno spazio di lavoro alla volta.
- Approva i permessi qui sotto. Dotwick registra i domini del tuo negozio e installa il web pixel.
Cosa legge
L’app chiede a Shopify questi permessi: read_orders, write_pixels, read_customer_events. Li usa per leggere totale, valuta, numero, attributi della nota e pagina di arrivo di un ordine, e per installare il pixel. Non legge mai il cliente, l’indirizzo, l’indirizzo email né gli articoli dell’ordine.
- orders/paid registra un acquisto con totale, valuta e numero dell’ordine.
- refunds/create registra un rimborso come importo negativo.
Embed dell’app nel tema
Attiva l’embed Dotwick nel tuo tema e l’ID clic viene salvato negli attributi della nota del carrello (dw_sid). La notifica di ordine pagato può così attribuire la scansione giusta anche quando il browser dell’acquirente ha bloccato il pixel.
Richieste sulla privacy
I tre argomenti privacy di Shopify (customers/data_request, customers/redact e shop/redact) ricevono risposta subito: Dotwick non conserva dati dei clienti. shop/redact elimina la connessione e il sito, come fa la disinstallazione dell’app.