Shopify

Wat het doet

De Dotwick-app voor Shopify koppelt een bestelling aan de scan die eraan voorafging. Een web pixel in je winkel bewaart het klik-id van de scan en meldt de afgeronde checkout. De eigen ordermeldingen van Shopify bevestigen betaalde bestellingen en terugbetalingen vanaf de serverkant. Beide routes dragen het ordernummer, dus een bestelling wordt één keer geteld.

Het vereist een abonnement met omzetattributie (zie de prijzenpagina) en voegt een conversiesite voor je winkel toe. De funnel en omzet verschijnen dan in je statistieken naast de rest.

Koppel je winkel

• Open Settings → Integrations en kies Shopify, of installeer de app uit de Shopify App Store zodra hij is gepubliceerd.
• Als Shopify je zonder sessie naar Dotwick stuurt, log dan in en kies de werkruimte die de winkel moet bezitten. Een winkel hoort bij één werkruimte tegelijk.
• Keur de onderstaande rechten goed. Dotwick registreert de domeinen van je winkel en installeert de web pixel.

Wat het leest

De app vraagt Shopify om deze rechten: read_orders, write_pixels, read_customer_events. Hij gebruikt ze om het totaal, de valuta, het nummer, de notitiekenmerken en de landingspagina van een bestelling te lezen en om de pixel te installeren. Hij leest nooit de klant, het adres, het e-mailadres of de artikelen in de bestelling.

• orders/paid legt een aankoop vast met het totaal, de valuta en het nummer van de bestelling.
• refunds/create legt een terugbetaling vast als negatief bedrag.

Thema-app-embed

Zet de Dotwick-embed in je thema aan en het klik-id wordt opgeslagen in de notitiekenmerken van de winkelwagen (dw_sid). De melding van een betaalde bestelling kan dan de juiste scan crediteren, ook als de browser van de koper de pixel blokkeerde.

Privacyverzoeken

De drie privacyonderwerpen van Shopify (customers/data_request, customers/redact en shop/redact) worden direct beantwoord: Dotwick bewaart geen klantgegevens. shop/redact verwijdert de koppeling en de site, en dat doet het verwijderen van de app ook.