Des menus qui se mettent à jour sans réimpression
Un code sur le chevalet de table ouvre le menu. Changez un plat, un prix ou toute la carte depuis votre téléphone, et le client suivant le voit.
La configuration d’exemple en un coup d’œil
- codes dans la configuration d’exemple
- 6
- pages hébergées parmi eux
- 4
- offre recommandée
- Starter
- par mois, ou 5 $ par mois facturés à l’année
- 7 $
Les problèmes que nous réglons
Ce qui coince, et ce que fait Dotwick
Les prix et les plats changent plus vite que le tirage
Le menu est une page hébergée derrière le code. Modifiez-la dans l’éditeur, marquez un plat comme épuisé depuis votre téléphone, et rien n’est réimprimé.
À partir de StarterLe déjeuner et le dîner partagent la même table
Ajoutez une règle horaire au code. En semaine, de 11 h 30 à 15 h, il ouvre le menu du déjeuner ; le reste de la journée, celui du dîner.
À partir de StarterVous ne savez pas si l’autocollant de vitrine apporte des commandes
Donnez au code de la vente à emporter ses propres balises UTM et répartissez son trafic entre deux offres. Les scans apparaissent dans Dotwick, les commandes dans les statistiques de votre boutique.
À partir de Starter
Un exemple concret
Une semaine au Northwind Bistro
Un bistrot de 18 tables avec terrasse et guichet de vente à emporter. Une responsable, pas de graphiste et une carte qui change avec la saison.
Northwind Bistro est une entreprise d’exemple. Les codes, les pages et les règles sont de vraies fonctions de Dotwick.
- 01
Lundi, 10 h
Mettre le menu en place
La responsable part d’un modèle Restaurants. Le menu du dîner est une seule page hébergée de type Menu : sections, prix, pastilles de régime, photos, et deux boutons en bas, Appeler le serveur et Commander en ligne. Elle ajoute le logo et les couleurs du bistrot.
- Menu de table
- WiFi clients
- 02
Lundi, 10 h 40
Ajouter la règle du déjeuner
Elle crée une seconde page Menu pour le déjeuner et donne au code Menu de table une règle horaire : du lundi au vendredi, de 11 h 30 à 15 h, heure locale. Une règle ouvre une adresse web, elle pointe donc vers le lien court du code Menu du déjeuner. À toute autre heure, le code ouvre le menu du dîner.
- Menu de table
- Menu du déjeuner
- 03
Mardi
Imprimer les chevalets
Elle choisit Table / flyer sous « Où ira-t-il ? », pour que le code soit dimensionné pour un client assis. Elle imprime la planche d’essai, la scanne depuis une chaise et envoie le PDF à son imprimeur. Le code WiFi va au dos du chevalet.
- Menu de table
- WiFi clients
- 04
Vendredi, 19 h 40
La cuisine est à court
Il n’y a plus de linguine au crabe. Elle coche Épuisé sur son téléphone, et le client suivant qui scanne voit le plat grisé. Rien n’est réimprimé et aucun serveur n’a à s’excuser.
- Menu de table
- 05
Le mercredi suivant
Un code silencieux se manifeste
L’autocollant du guichet de vente à emporter n’a eu aucun scan depuis trois jours, alors son alerte lui envoie un e-mail. L’autocollant s’était décollé sous la pluie. Elle le remplace et les scans reviennent.
- Guichet à emporter
- 06
Le lundi suivant, 8 h
L’e-mail hebdomadaire
Dotwick envoie à la propriétaire et aux administrateurs un résumé des scans de la semaine passée. Elle ouvre les statistiques de chaque code pour voir les scans par heure, combien la règle du déjeuner en a capté et les nouvelles réponses du formulaire d’avis.
- Menu du déjeuner
- Avis
- 07
Semaine 6
Le menu de printemps
Elle modifie le menu du dîner en dix minutes. Sur le code de la vente à emporter, elle répartit le trafic 50/50 entre deux offres aux valeurs UTM différentes et compare les commandes dans les statistiques de la boutique. Si sa carte venait à être refusée, les chevalets continueraient de fonctionner pendant 90 jours.
- Menu de table
- Guichet à emporter
Les codes de cette configuration
À surveiller dans cette configuration. Elle surveille les scans par heure (ceux du déjeuner sont-ils réels ?), combien la règle du déjeuner en a capté, le taux de retour, les nouvelles réponses d’avis et les commandes à emporter par UTM dans le système de la boutique.
Où placer les codes
- 01Menu
Chevalet de table
Un seul code, le bon menu selon l’heure et une coche « épuisé » depuis votre téléphone.
- 02WiFi
Dos du chevalet
Connecte au réseau sans déranger le serveur. Gratuit, et il ne cesse jamais de fonctionner.
- 03Page de liens
Porte-addition
Avis Google, formulaire d’avis privé et Instagram en un seul scan.
- 04URL
Vitrine et sac à emporter
Balisé et réparti, pour comparer les offres et voir ce que rapporte l’autocollant.
- 05Coupon
Carte de fidélité
Une page d’offre avec un code à présenter en caisse et une date de fin.
Mise en place pour les restaurants
- 01
Construire le menu comme une page
Ajoutez des sections, des prix et des photos, cochez les pastilles de régime et réglez les deux boutons. Choisissez les couleurs de la page pour qu’elles s’accordent à votre salle.
- 02
Donner à chaque tâche son propre code
Menu, menu du déjeuner, carte de l’addition, avis et vente à emporter sont des codes distincts, chacun avec ses scans et ses règles.
- 03
Ajouter les règles
Une règle horaire pour le déjeuner, une alerte pour un code qui se tait, des balises UTM et une répartition pour le guichet à emporter.
- 04
Imprimer une fois, puis tester
Dimensionnez pour un client à table, imprimez la planche d’essai et scannez-la depuis une chaise, sous votre propre éclairage, avant le tirage complet.
Mesurer
Quoi mesurer
Les chiffres qui valent le coup d’œil, et où trouver chacun.
- Scans par heure et par jour de la semaine
- Les statistiques du code, scans dans le temps
- Scans du déjeuner captés par la règle horaire
- La ventilation par règle dans les statistiques du code
- Appareils uniques et taux de retour
- Les tuiles de synthèse des statistiques
- Réponses d’avis
- Les réponses du formulaire, et l’e-mail de chacune
- Commandes à emporter
- Les statistiques de votre boutique, rapprochées par la valeur UTM qu’ajoute le code du guichet
Bien imprimer
Bien imprimer
Essuyable, et mat
Les chevalets sont essuyés entre les services. Utilisez un carton plastifié ou verni, mat plutôt que brillant, pour que les spots n’écrasent pas le code.
Dimensionner pour la place assise
Un client lit un chevalet à bout de bras. Un autocollant de vitrine se lit de plus loin et demande donc un code plus grand. L’éditeur calcule le minimum pour chacun.
Tester sur la vraie table
Imprimez la planche d’essai et scannez chaque taille depuis une chaise, sous votre éclairage du soir. Gardez la plus petite qui se scanne aussitôt.
Quelle taille imprimer
Ces tailles valent pour un code dynamique courant. L’étape « Où ira-t-il ? » de l’éditeur calcule la vôtre, et la planche d’essai vous laisse scanner avant le tirage.
Mises en garde
À surveiller pour les restaurants
Un menu en QR code ne remplace pas l’information sur les allergènes
Les règles sur l’information relative aux allergènes varient selon les pays : vérifiez les vôtres et gardez le détail sur papier ou auprès du personnel. Nos pastilles de régime couvrent végétarien, végan, sans gluten, sans produits laitiers, fruits à coque, épicé et halal. Ce n’est pas une liste complète d’allergènes, écrivez donc le reste dans la description du plat.
Demander des avis comme Google l’autorise
Le règlement de Google sur les contributions à Maps interdit de ne solliciter que les clients satisfaits et d’offrir une réduction en échange d’un avis. Montrez les deux liens à chaque client : donnez votre avis sur Google, ou dites-le-nous en privé.
Source: Règlement de Google Maps sur les contenus générés par les utilisateurs
Garder quelques menus papier
Certains clients n’ont pas de téléphone, pas de réseau ou une batterie à plat. Une poignée de menus imprimés les dépanne.
Quelle offre
Quelle offre choisir
Notre choix
Starter
7 $/ moisou 5 $ / mois facturés à l’année
14 jours d’essai gratuit
Un établissement avec jusqu’à 20 codes dynamiques tient dans Starter : pages hébergées illimitées, règles horaires, alertes, répartition et balises UTM. Tout ce qui se passe cette semaine tourne dessus.
Essai de 14 joursComparer toutes les offresCe que couvre chaque offre ici
- Free0 $ / mois
Codes statiques uniquement, illimités : autant de codes WiFi que vous voulez, ou un lien vers un menu que vous hébergez vous-même. Pas de menu hébergé ni de modification après l’impression.
- Starter7 $ / mois
Toute la semaine ci-dessus : 20 codes dynamiques, illimités pages hébergées, règles horaires, une répartition, des alertes et le détail des scans.
- Pro15 $ / mois
Le studio d’impression met en page les chevalets pour vous, votre logo et vos couleurs viennent de l’adresse de votre site, les rapports peuvent être planifiés et les réponses de formulaire peuvent partir vers un webhook.
- Business49 $ / mois
Un groupe d’établissements : droits de dossier par établissement, une marque verrouillée et 5 kits de marque.
Modèles de QR code pour ce secteur
Des designs testés au scan pour les lieux où l’on imprime, à personnaliser dans l’éditeur.
Connectez vos outils
Connectez vos outils
Les avis dans Slack ou un tableur
Avec Pro, un webhook envoie chaque réponse d’avis à Zapier ou Make, qui peut la publier dans Slack ou ajouter une ligne à un tableur.
Les commandes par code
Avec Business, le pixel de conversion et l’app Shopify montrent les commandes en ligne par code, et l’autocollant de vitrine a enfin un chiffre.
Questions sur les restaurants
Le déjeuner et le dîner peuvent-ils utiliser le même code imprimé ?
Oui. Ajoutez une règle horaire au code : en semaine, de 11 h 30 à 15 h, il ouvre le menu du déjeuner, et le reste de la journée celui du dîner. Les règles horaires sont disponibles à partir de Starter.
Un plat est épuisé en plein service. Dois-je réimprimer ?
Non. Cochez Épuisé dans l’éditeur, depuis votre téléphone si vous voulez. Au scan suivant, le plat apparaît grisé.
Que deviennent les menus sur les tables si mon paiement échoue ?
Les codes dynamiques continuent de fonctionner 90 jours après l’arrêt du paiement, et nous ne remplaçons jamais un code imprimé par une publicité ou une page de vente. Les codes statiques, comme celui du WiFi, fonctionnent pour toujours.
Les clients peuvent-ils lire le menu dans leur langue ?
Oui. Créez une page de menu par langue et ajoutez une règle de langue au code, pour que les téléphones réglés en anglais ouvrent le menu en anglais. Les règles sont disponibles à partir de Starter.
Puis-je envoyer les clients mécontents vers un formulaire privé et les satisfaits vers Google ?
Nous le déconseillons, et le règlement de Google interdit de ne solliciter que les clients satisfaits. Montrez les deux liens à tout le monde : donnez votre avis sur Google, ou dites-le-nous en privé.
Le code WiFi change-t-il quand je change le mot de passe ?
Non. Un téléphone lit lui-même un code WiFi, il est donc statique et contient le mot de passe. Un nouveau mot de passe impose d’imprimer un nouveau code.
À lire aussi
Autres secteurs
Imprimez une fois. Modifiez quand vous voulez.
Les codes statiques sont gratuits pour toujours. Les codes dynamiques commencent par un essai gratuit, et un code dynamique imprimé continue de fonctionner : nous ne le remplaçons jamais par une publicité.
Commencer gratuitementVotre code imprimé continue de fonctionner. Ni publicité, ni remplacement.