Para agencias
Un panel para todos tus clientes.
Gestiona los códigos de tus clientes desde un solo lugar. Cada cliente conserva su propio espacio de trabajo, tú decides quién paga y, en el plan superior, el panel y su correo llevan tu nombre en lugar del nuestro.
- 01
Crea o vincula un cliente
Crea un espacio de trabajo para un cliente nuevo o invita a uno que ya lo tenga. El propietario del cliente acepta y puede desvincularse cuando quiera.
- 02
Elige quién paga
Paga tú el plan del cliente y factúrale como prefieras, o deja que el cliente mantenga su propia suscripción.
- 03
Trabaja con todos los clientes
Una vista general muestra el plan, los códigos, los escaneos de los últimos 30 días y el estado de cada cliente. Tu equipo recibe el menor entre su rol y el acceso que des, y nunca es propietario de la facturación, la seguridad ni el borrado de un cliente.
- 04
Pon tu nombre
Usa tu propio logotipo y tus colores, y oculta «Con la tecnología de Dotwick». Tu propia dirección de app y el correo desde tu propio dominio están en despliegue.
Qué controlas
- Limita a tu equipo a las carpetas que elijas de un cliente.
- Los miembros de un cliente nunca ven tus otros clientes. En su pantalla de Equipo, el espacio de trabajo figura como gestionado por ti.
- El registro de auditoría muestra cuándo actuó tu equipo a través del vínculo de agencia.
- Tu equipo no ocupa plazas del cliente.
- El correo de inicio de sesión y de seguridad de la cuenta siempre sale de Dotwick, para que siga inspirando confianza.
Cada cliente, por separado
Los datos de un cliente se quedan en su espacio de trabajo. El vínculo da acceso a tu equipo, no la propiedad, y termina en cuanto el cliente se desvincula. Si pagabas tú el plan, el cliente lo conserva 14 días más antes de pasar a Free, salvo que se suscriba.
En qué planes está
Esta tabla se lee de los propios planes, así que siempre es la actual.
| Función | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Panel de agencia: clientes que puedes vincular | — | — | — | 10 | ilimitado |
| Marca blanca: tu dominio de app y tu correo (en despliegue) | — | — | — | — | sí |
Preguntas.
- ¿Puede un cliente ver lo que le cobro?
- No. Si pagas el plan de un cliente, Dotwick te factura a ti, y lo que cobras al cliente lo decides tú.
- ¿Quién es el propietario del espacio de trabajo del cliente?
- El cliente. Tu equipo trabaja en él con el acceso que le diste, pero la propiedad, la facturación (salvo que pagues tú), la seguridad del inicio de sesión y el borrado siguen en manos del propietario del cliente.
- ¿Hay descuento para revendedores?
- Las condiciones de reventa aún no están publicadas. Escríbenos si revendes Dotwick.
- ¿Las páginas alojadas de mis clientes llevan mi marca?
- Llevan la marca del propio cliente. Tu marca aparece en el panel y en el correo que reciben los miembros de tus clientes.