Integrazioni
I tuoi strumenti ricevono le scansioni.
Invia avvisi di scansione e un riepilogo settimanale a Slack, crea codici con un comando slash, trasforma le risposte dei moduli e i lead delle card in record di HubSpot o Salesforce e vedi i ricavi Shopify per codice. Zapier e Make coprono ancora tutto il resto.
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Collega dalle Impostazioni
Accedi all’altra app e approva cosa può fare Dotwick. I token sono cifrati e non vengono mai più mostrati.
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Scegli cosa scorre
Scegli i canali Slack per le tue regole di avviso, associa i campi di moduli e card alle proprietà del tuo CRM, o scegli il negozio Shopify di cui leggere gli ordini.
- 03
Lavora da dove sei
Scrivi /dotwick in Slack per creare un codice o vedere come sta andando. I nuovi lead compaiono nel tuo CRM con l’origine impostata su Dotwick.
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Resta in controllo
Ogni chiamata viene registrata con il suo esito per 30 giorni. Scollega un’app in qualsiasi momento e i suoi token vengono eliminati.
Cosa fa ciascuna
- Slack: avvisi di scansione in un canale, un riepilogo settimanale e /dotwick create, stats e help.
- HubSpot: un contatto viene creato o aggiornato tramite e-mail da una risposta di un modulo o da un lead di una card.
- Salesforce: un lead o un contatto con l’origine impostata su Dotwick, in produzione o in un ambiente di test.
- Una scansione arriva a un record del CRM solo quando il codice è legato a quel record o la scansione ha prodotto un lead. Le scansioni anonime non vengono mai inviate.
- Shopify: ordini e rimborsi per codice, in sola lettura. Clienti, indirizzi e righe d’ordine non vengono mai letti.
Solo ciò che serve al lavoro
Slack riceve il testo di un avviso e un link breve, non i record delle scansioni. Un CRM riceve il contatto che qualcuno ha accettato di condividere, e una voce nella cronologia per una scansione solo quando appartiene a quella persona. Shopify ci comunica totale, valuta, numero e landing page di un ordine. Non leggiamo mai chi ha acquistato.
Quali piani lo includono
Questa tabella viene letta direttamente dai piani, quindi è sempre aggiornata.
| Funzione | Free | Starter | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| App Slack | — | — | sì | sì | sì |
| App HubSpot e Salesforce | — | — | — | sì | sì |
| Ricavi per codice e app Shopify | — | — | — | sì | sì |
| Zapier e Make | — | — | sì | sì | sì |
Domande.
- Queste app sono già disponibili?
- Arrivano una alla volta, man mano che ogni marketplace approva la scheda. Fino ad allora Zapier e Make coprono gli stessi trigger.
- Chiunque in Slack può creare codici?
- Solo chi prima collega il proprio account Dotwick. Il comando viene eseguito con il ruolo di quel membro, quindi un visualizzatore non può creare nulla.
- Cosa riceve il mio CRM?
- Un contatto o un lead da una risposta di un modulo o da un lead di una card, associato ai campi che scegli, e una voce nella cronologia per una scansione che appartiene a quel contatto. Nient’altro.
- Shopify vede i miei clienti?
- No. L’app legge totali, valute, numeri degli ordini e la landing page, e risponde alle richieste sulla privacy di Shopify confermando di non conservare dati dei clienti.