Indicazioni post-visita sempre aggiornate
Schede di esercizi, indicazioni stradali, manuali per il personale e un link al tuo portale pazienti, tenuti aggiornati senza ristampare un solo opuscolo. Non per le cartelle dei pazienti.
La configurazione di esempio in breve
- codici nella configurazione di esempio
- 5
- pagine ospitate tra questi
- 4
- piano consigliato
- Starter
- al mese, o 5 $ al mese con fatturazione annuale
- 7 $
Problemi che risolviamo
Cosa va storto e cosa fa Dotwick
Gli opuscoli per il dopo-visita diventano obsoleti nelle mani del paziente
L’opuscolo porta un codice che apre una pagina Documenti. Sostituisci un file e ogni opuscolo mai distribuito mostra quello attuale.
Dal piano StarterI pazienti parlano più di una lingua
Crea una pagina per ogni lingua e aggiungi al codice una regola per lingua, così un telefono impostato sul polacco apre gli esercizi in polacco.
Dal piano StarterI documenti del personale restano nei cassetti, o sono troppo aperti online
Metti i manuali su una pagina Documenti protetta da password. Con Business aggiungi un elenco di IP consentiti, così si apre solo sulla rete dello studio.
Dal piano Starter
Un esempio concreto
Un trimestre alla Northwind Physio
Uno studio di fisioterapia con sei professionisti e una reception. I pazienti escono con degli opuscoli e il personale condivide i manuali delle attrezzature.
Northwind Physio è un’attività di esempio. I codici, le pagine e le regole sono funzioni reali di Dotwick.
- 01
Lunedì
Una pagina per il dopo-visita
Un fisioterapista costruisce una pagina Documenti chiamata Dopo l’intervento al ginocchio, con PDF di esercizi, un breve video e un numero da chiamare. I pazienti ricevono un opuscolo stampato con il codice.
- Dopo l’intervento al ginocchio
- 02
Martedì
Altre due lingue
Lo studio crea una copia della pagina in polacco e una in arabo. Una regola per lingua sul codice dell’opuscolo apre la lingua di ogni paziente, e tutti gli altri vedono la pagina in inglese.
- Dopo l’intervento al ginocchio
- 03
Mercoledì
I moduli restano nel tuo sistema
La lettera di appuntamento porta un codice che apre il portale pazienti dello studio, dove i moduli di accettazione già si trovano. Dotwick si limita a inoltrare il paziente. Nessuna informazione sanitaria passa da lì.
- Portale pazienti
- 04
Giovedì
Manuali solo per il personale
I manuali delle attrezzature vanno su una seconda pagina Documenti con una password, collegata da un’etichetta dentro il ripostiglio. Il personale riceve la password all’inserimento.
- Manuali delle attrezzature
- 05
Venerdì
Una valutazione anonima
Un Modulo di una sola domanda chiede com’è andata la visita, con una valutazione a stelle e un commento facoltativo. Non chiede alcun nome, e la sua descrizione dice di non scrivere dettagli sanitari.
- Valutazione in sala d’attesa
- 06
Fine trimestre
Aggiorna senza ristampare
Un protocollo cambia. Il fisioterapista sostituisce un PDF sulla pagina del dopo-visita. Gli opuscoli distribuiti un anno fa aprono il nuovo file.
- Dopo l’intervento al ginocchio
I codici di questa configurazione
Cosa tenere d’occhio in questa configurazione. Lo studio guarda le scansioni per versione dell’opuscolo, quali link di lingua vengono usati e l’andamento della valutazione anonima. Non guarda nulla sui singoli pazienti.
Dove vanno i codici
- 01Documenti
Opuscolo per il dopo-visita
PDF di esercizi e un video, sempre nelle versioni attuali.
- 02URL
Lettera di appuntamento
Apre il tuo portale pazienti, dove i moduli restano.
- 03Documenti
Etichetta sull’attrezzatura
Manuali per il personale, protetti da una password.
- 04Modulo
Sala d’attesa
Una valutazione anonima della visita, senza dettagli sanitari.
- 05Pagina aziendale
Porta d’ingresso
Orari, chiusure per le festività e il numero fuori orario.
Configurazione per sanità
- 01
Decidi cosa mettere in un codice
Opuscoli, indicazioni stradali, manuali e un link al tuo sistema. Niente sui singoli pazienti.
- 02
Metti i file su una pagina Documenti
Carica i PDF e i video, dai a ciascuno un’etichetta semplice e aggiungi una pagina per ogni lingua che offri.
- 03
Proteggi ciò che è per il personale
Aggiungi una password al codice. Per tutto ciò che conta usa una password anziché un PIN di quattro cifre.
- 04
Controllalo come farebbe un paziente
Stampa un opuscolo, scansionalo con un telefono vecchio e leggi la pagina con la dimensione del testo che userebbe un paziente.
Misuralo
Cosa misurare
I numeri che vale la pena guardare e dove trovarli.
- Scansioni per versione dell’opuscolo
- Le statistiche del codice dell’opuscolo
- Quali link di lingua vengono usati
- Il dettaglio delle regole del codice
- Andamento della valutazione anonima
- Le risposte del modulo nel tempo
- Documenti del personale aperti
- Le statistiche del codice dei manuali
Stampa bene
Stampa bene
Grande, calmo e ad alto contrasto
I pazienti più anziani scansionano più lentamente e da più lontano. Usa un codice scuro su uno sfondo chiaro semplice, senza cornici elaborate.
Adatta la misura a dove si legge
Un opuscolo si legge a distanza di braccio. Un poster in sala d’attesa si legge da un metro o più. L’editor indica il minimo per ciascuno.
Di’ cosa apre il codice
Una breve riga accanto, come Esercizi per il tuo ginocchio, dice al paziente che è sicuro scansionarlo e perché.
Quanto grande stamparlo
Queste misure valgono per un tipico codice dinamico. Il passo «Dove andrà?» dell’editor calcola le tue, e il foglio di prova ti permette di scansionare prima della tiratura.
Note oneste
Cosa tenere d’occhio per sanità
Dotwick non è un «business associate» ai sensi dell’HIPAA
Dotwick non firma un business associate agreement e non è pensato per conservare informazioni sanitarie dei pazienti. Non inserire informazioni sanitarie dei pazienti in un codice, in un modulo o in un documento. Per qualsiasi cosa clinica rimanda al tuo sistema di accettazione conforme.
Il tracciamento sulle pagine sanitarie è regolato
Negli Stati Uniti l’HHS ha pubblicato indicazioni sulle tecnologie di tracciamento online per le organizzazioni soggette all’HIPAA, e nel 2024 un tribunale federale ne ha annullato una parte. La regola più semplice: tieni spenti tag pubblicitari e posizione sui codici rivolti ai pazienti. Dotwick li lascia spenti finché non li attivi, e poi funzionano solo con il consenso del visitatore.
Fonte: Ropes & Gray: a federal judge vacates key points of the HHS tracking guidance
Cosa registriamo
Una scansione si conta senza conservare l’indirizzo IP del visitatore; teniamo solo un hash che cambia ogni giorno. Le risposte a un modulo Dotwick sono conservate nel tuo spazio di lavoro, quindi un modulo serve per opinioni sul servizio, non per dettagli sanitari.
Quale piano
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La nostra scelta
Starter
7 $/ meseo 5 $ / mese con fatturazione annuale
prova gratuita di 14 giorni
Un solo studio con una manciata di opuscoli e manuali sta nel piano Starter: pagine Documenti, password e regole per lingua, con 20 codici dinamici.
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Solo codici statici, illimitati: un link al tuo portale o un punto sulla mappa. Nessuna pagina ospitata, nessuna pagina Documenti e nessuna modifica dopo la stampa.
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Questo studio: 20 codici dinamici, pagine Documenti fino a 10 file, password, regole per lingua e un piccolo badge Dotwick sulle pagine ospitate.
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Nessun badge Dotwick sulle tue pagine, Documenti fino a 20 file, un kit del brand e 3 utenti.
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Un elenco di IP consentiti perché i documenti del personale si aprano solo sulla tua rete, permessi per cartella, esportazione del registro di audit e Documenti fino a 50 file.
Modelli di codici QR per questo settore
Grafiche provate con la scansione per i posti in cui si stampa, pronte da rifare nell’editor.
Domande frequenti per sanità
Dotwick è conforme all’HIPAA? Firmate un BAA?
No. Dotwick non è un business associate ai sensi dell’HIPAA e non firma un business associate agreement. Non è pensato per conservare informazioni sanitarie dei pazienti. Usalo per opuscoli, indicazioni stradali e manuali per il personale, e rimanda al tuo sistema conforme per qualsiasi cosa clinica.
Un modulo Dotwick può raccogliere i dati dei pazienti?
Lo sconsigliamo. Un modulo Dotwick conserva le risposte nel tuo spazio di lavoro. Usane uno per una valutazione anonima e rimanda al tuo portale pazienti per i moduli di accettazione.
Conservate dati sui pazienti che scansionano?
Contiamo le scansioni senza conservare gli indirizzi IP; teniamo solo un hash che cambia ogni giorno. Posizione e tag pubblicitari sono spenti finché non li attivi, e poi solo con il consenso del visitatore.
Posso tenere un documento solo per il personale?
Sì. Aggiungi una password al codice. Con Business puoi aggiungere anche un elenco di IP consentiti, così la pagina si apre solo sulla tua rete. Un PIN di quattro cifre è un blocco di comodo, non sicurezza.
Gli opuscoli possono essere in più di una lingua?
Sì. Crea una pagina per ogni lingua e aggiungi una regola per lingua, così è la lingua del telefono a scegliere la pagina. Il testo di ogni pagina spetta a te tradurlo.
Posso aggiornare le istruzioni per il dopo-visita senza ristampare?
Sì. Sostituisci il file sulla pagina Documenti. Ogni opuscolo apre quello nuovo, e un codice stampato continua a funzionare per 90 giorni anche se il pagamento si interrompe.
Stampalo una volta. Cambialo quando vuoi.
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