Nazorg die actueel blijft
Oefenbladen, routebeschrijvingen, handleidingen voor medewerkers en een link naar je eigen patiëntenportaal, actueel gehouden zonder één folder opnieuw te drukken. Niet voor patiëntendossiers.
De voorbeeldopzet in het kort
- codes in de voorbeeldopzet
- 5
- daarvan gehoste pagina’s
- 4
- aanbevolen abonnement
- Starter
- per maand, of $ 5 per maand bij jaarlijkse betaling
- $ 7
Problemen die we oplossen
Wat er misgaat en wat Dotwick eraan doet
Nazorgfolders raken verouderd in de hand van de patiënt
De folder draagt een code die een Documenten-pagina opent. Vervang een bestand en elke folder die ooit is uitgedeeld toont het actuele bestand.
Vanaf StarterPatiënten spreken meer dan één taal
Maak een pagina voor elke taal en voeg een taalroute aan de code toe, zodat een telefoon die op Pools staat de Poolse oefeningen opent.
Vanaf StarterDocumenten voor medewerkers liggen in laden, of zijn online te open
Zet handleidingen op een Documenten-pagina achter een wachtwoord. Voeg bij Business een toegestane-ip-lijst toe, zodat hij alleen opent op het netwerk van de praktijk.
Vanaf Starter
Een uitgewerkt voorbeeld
Een kwartaal bij Northwind Physio
Een fysiotherapiepraktijk met zes behandelaars en een receptie. Patiënten vertrekken met folders en medewerkers delen handleidingen voor de apparatuur.
Northwind Physio is een voorbeeldbedrijf. De codes, pagina’s en regels zijn echte functies van Dotwick.
- 01
Maandag
Een nazorgpagina
Een behandelaar bouwt een Documenten-pagina met de naam Na je knieoperatie, met pdf’s met oefeningen, een korte video en een nummer om te bellen. Patiënten krijgen een gedrukte folder met de code.
- Na je knieoperatie
- 02
Dinsdag
Nog twee talen
De praktijk maakt een Poolse en een Arabische kopie van de pagina. Een taalroute op de foldercode opent de eigen taal van elke patiënt, en iedereen anders ziet de Engelse pagina.
- Na je knieoperatie
- 03
Woensdag
Formulieren blijven in je eigen systeem
De afspraakbrief draagt een code die het eigen patiëntenportaal van de praktijk opent, waar de intakeformulieren al staan. Dotwick stuurt de patiënt alleen door. Er gaat geen gezondheidsinformatie doorheen.
- Patiëntenportaal
- 04
Donderdag
Handleidingen alleen voor medewerkers
De handleidingen van de apparatuur komen op een tweede Documenten-pagina met een wachtwoord, bereikbaar via een label in de bergruimte. Medewerkers krijgen het wachtwoord bij hun introductie.
- Handleidingen apparatuur
- 05
Vrijdag
Een anonieme beoordeling
Een Formulier met één vraag vraagt hoe het bezoek was, met een sterrenbeoordeling en een optionele opmerking. Het vraagt om geen naam en in de beschrijving staat dat je geen gezondheidsgegevens moet opschrijven.
- Beoordeling in de wachtkamer
- 06
Einde van het kwartaal
Bijwerken zonder herdrukken
Een protocol verandert. De behandelaar vervangt één pdf op de nazorgpagina. Folders die een jaar geleden zijn uitgedeeld, openen het nieuwe bestand.
- Na je knieoperatie
De codes in deze opzet
Waar je op moet letten in deze opzet. De praktijk let op scans per folderversie, welke taallinks worden gebruikt en de trend in de anonieme beoordeling. Over individuele patiënten kijkt ze niets na.
Waar de codes komen
- 01Documenten
Nazorgfolder
Pdf’s met oefeningen en een video, altijd de actuele versies.
- 02URL
Afspraakbrief
Opent je eigen patiëntenportaal, waar de formulieren blijven.
- 03Documenten
Label op de apparatuur
Handleidingen voor medewerkers, achter een wachtwoord.
- 04Formulier
Wachtkamer
Een anonieme beoordeling van het bezoek, zonder gezondheidsgegevens.
- 05Bedrijfspagina
Voordeur
Openingstijden, sluitingen op feestdagen en het nummer buiten kantoortijden.
Opzet voor gezondheidszorg
- 01
Bepaal wat er in een code komt
Folders, routebeschrijvingen, handleidingen en een link naar je eigen systeem. Niets over een individuele patiënt.
- 02
Zet bestanden op een Documenten-pagina
Upload de pdf’s en video’s, geef elk een duidelijk label en voeg een pagina toe voor elke taal die je bedient.
- 03
Vergrendel wat voor medewerkers is
Voeg een wachtwoord aan de code toe. Gebruik voor alles wat ertoe doet een wachtwoord in plaats van een pincode van vier cijfers.
- 04
Controleer het zoals een patiënt het zou doen
Druk een folder af, scan hem met een oudere telefoon en lees de pagina in het lettertype dat een patiënt zou gebruiken.
Meet het
Wat je moet meten
De cijfers die het bekijken waard zijn, en waar je ze vindt.
- Scans per folderversie
- De statistieken van de foldercode
- Welke taallinks worden gebruikt
- De opsplitsing per regel van de code
- Trend van de anonieme beoordeling
- De antwoorden van het formulier in de tijd
- Geopende documenten voor medewerkers
- De statistieken van de handleidingencode
Druk het goed af
Druk het goed af
Groot, rustig en met veel contrast
Oudere patiënten scannen langzamer en van verder weg. Gebruik een donkere code op een effen lichte achtergrond, zonder drukke rand.
Pas de maat aan op waar hij wordt gelezen
Een folder wordt op armlengte gelezen. Een poster in de wachtkamer wordt van een meter of meer gelezen. De editor geeft het minimum voor elk.
Zeg wat de code opent
Een korte regel ernaast, zoals Oefeningen voor je knie, vertelt een patiënt dat scannen veilig is en waarom.
Hoe groot je het drukt
Deze maten gelden voor een gewone dynamische code. De stap “Waar komt hij terecht?” van de editor rekent die van jou uit, en met het testvel scan je vóór de drukoplage.
Eerlijke kanttekeningen
Waar je op moet letten bij gezondheidszorg
Dotwick is geen “business associate” onder HIPAA
Dotwick tekent geen business associate agreement en is niet bedoeld om gezondheidsinformatie van patiënten op te slaan. Zet geen gezondheidsinformatie van patiënten in een code, een formulier of een document. Link voor alles wat klinisch is naar je eigen, conforme intakesysteem.
Tracking op gezondheidspagina’s is gereguleerd
In de VS heeft HHS richtlijnen gepubliceerd over online trackingtechnologieën voor organisaties die onder HIPAA vallen, en een federale rechtbank heeft een deel ervan in 2024 opzijgezet. De eenvoudigste regel: houd advertentietags en locatie uit op codes voor patiënten. Dotwick laat beide uit totdat je ze aanzet, en dan draaien ze alleen met toestemming van de bezoeker.
Bron: Ropes & Gray: a federal judge vacates key points of the HHS tracking guidance
Wat we wel vastleggen
Een scan wordt geteld zonder het ip-adres van de bezoeker op te slaan; we bewaren alleen een hash die elke dag verandert. Antwoorden op een Dotwick-formulier worden opgeslagen in je werkruimte, dus een formulier is voor meningen over de dienst, niet voor gezondheidsgegevens.
Welk abonnement
Welk abonnement past
Onze keuze
Starter
$ 7/ maandof $ 5 / maand bij jaarlijkse betaling
14 dagen gratis proberen
Eén praktijk met een handvol folders en handleidingen past bij Starter: Documenten-pagina’s, wachtwoorden en taalroutes, met 20 dynamische codes.
Start de proef van 14 dagenVergelijk alle abonnementenWat elk abonnement hier dekt
- Free$ 0 / maand
Alleen statische codes, onbeperkt: een link naar je eigen portaal of een kaartpunt. Geen gehoste pagina’s, geen Documenten-pagina en geen wijzigingen na het drukken.
- Starter$ 7 / maand
Deze praktijk: 20 dynamische codes, Documenten-pagina’s met maximaal 10 bestanden, wachtwoorden, taalroutes en een klein Dotwick-label op gehoste pagina’s.
- Pro$ 15 / maand
Geen Dotwick-label op je pagina’s, Documenten met maximaal 20 bestanden, een huisstijl en 3 gebruikers.
- Business$ 49 / maand
Een toegestane-ip-lijst zodat documenten voor medewerkers alleen op je eigen netwerk openen, mapmachtigingen, een export van het auditlogboek en Documenten met maximaal 50 bestanden.
QR-codesjablonen voor deze branche
Scangeteste ontwerpen voor de plekken waar gedrukt wordt, klaar om in de editor aan te passen.
Vragen over gezondheidszorg
Is Dotwick HIPAA-conform? Tekenen jullie een BAA?
Nee. Dotwick is geen HIPAA business associate en tekent geen business associate agreement. Het is niet bedoeld om gezondheidsinformatie van patiënten op te slaan. Gebruik het voor folders, routebeschrijvingen en handleidingen voor medewerkers, en link voor alles wat klinisch is naar je eigen conforme systeem.
Kan een Dotwick-formulier patiëntgegevens verzamelen?
Wij raden het af. Een Dotwick-formulier slaat de antwoorden op in je werkruimte. Gebruik er een voor een anonieme beoordeling en link voor intakeformulieren naar je eigen patiëntenportaal.
Slaan jullie gegevens op van patiënten die scannen?
We tellen scans zonder ip-adressen op te slaan; we bewaren alleen een hash die elke dag verandert. Locatie en advertentietags staan uit totdat je ze aanzet, en dan alleen met toestemming van de bezoeker.
Kan ik een document alleen voor medewerkers bewaren?
Ja. Voeg een wachtwoord aan de code toe. Bij Business kun je ook een toegestane-ip-lijst toevoegen, zodat de pagina alleen op je eigen netwerk opent. Een pincode van vier cijfers is een gemaksslot, geen beveiliging.
Kunnen folders in meer dan één taal zijn?
Ja. Maak één pagina per taal en voeg een taalroute toe, zodat de taal van de telefoon de pagina kiest. De tekst van elke pagina vertaal je zelf.
Kan ik nazorginstructies bijwerken zonder opnieuw te drukken?
Ja. Vervang het bestand op de Documenten-pagina. Elke folder opent het nieuwe, en een gedrukte code blijft 90 dagen werken, ook als de betaling stopt.
Druk het één keer. Pas het aan wanneer je wilt.
Statische codes zijn voor altijd gratis. Dynamische codes beginnen met een gratis proefperiode, en een gedrukte dynamische code blijft werken: we vervangen hem nooit door een advertentie.
Begin gratisJe gedrukte code blijft werken. Geen advertenties, geen vervangingen.