Orientações pós-atendimento sempre atualizadas
Folhas de exercícios, como chegar, manuais da equipe e um link para o seu próprio portal do paciente, sempre atualizados sem reimprimir um único folheto. Não serve para prontuários.
A configuração de exemplo em resumo
- códigos na configuração de exemplo
- 5
- páginas hospedadas entre eles
- 4
- plano recomendado
- Starter
- por mês, ou $ 5 por mês no plano anual
- $ 7
Problemas que resolvemos
O que dá errado e o que a Dotwick faz a respeito
Os folhetos de orientação ficam desatualizados na mão do paciente
O folheto leva um código que abre uma página de Documentos. Troque um arquivo e todos os folhetos já entregues mostram o atual.
A partir do StarterOs pacientes falam mais de um idioma
Crie uma página para cada idioma e adicione ao código uma rota por idioma, para que um celular configurado em polonês abra os exercícios em polonês.
A partir do StarterOs documentos da equipe ficam em gavetas ou ficam abertos demais na internet
Coloque os manuais em uma página de Documentos protegida por senha. No Business, adicione uma lista de IPs permitidos para que ela abra apenas na rede da clínica.
A partir do Starter
Um exemplo prático
Um trimestre na Northwind Physio
Uma clínica de fisioterapia com seis profissionais e uma recepção. Os pacientes saem com folhetos, e a equipe compartilha manuais dos equipamentos.
Northwind Physio é uma empresa de exemplo. Os códigos, as páginas e as regras são recursos reais da Dotwick.
- 01
Segunda-feira
Uma página de orientações pós-atendimento
Uma fisioterapeuta monta uma página de Documentos chamada Após a sua cirurgia de joelho, com PDFs de exercícios, um vídeo curto e um número para ligar. Os pacientes recebem um folheto impresso com o código.
- Após a sua cirurgia de joelho
- 02
Terça-feira
Mais dois idiomas
A clínica faz uma cópia da página em polonês e outra em árabe. Uma rota por idioma no código do folheto abre o idioma de cada paciente, e todos os outros veem a página em inglês.
- Após a sua cirurgia de joelho
- 03
Quarta-feira
Os formulários ficam no seu sistema
A carta de agendamento leva um código que abre o portal do paciente da própria clínica, onde os formulários de admissão já estão. A Dotwick apenas encaminha o paciente. Nenhuma informação de saúde passa por ela.
- Portal do paciente
- 04
Quinta-feira
Manuais só para a equipe
Os manuais dos equipamentos vão para uma segunda página de Documentos com senha, ligada a partir de uma etiqueta dentro do depósito. A equipe recebe a senha na integração.
- Manuais dos equipamentos
- 05
Sexta-feira
Uma avaliação anônima
Um Formulário de uma única pergunta pergunta como foi a consulta, com uma nota em estrelas e um comentário opcional. Ele não pede nome, e a descrição diz para não escrever nenhum dado de saúde.
- Avaliação na sala de espera
- 06
Fim do trimestre
Atualizar sem reimprimir
Um protocolo muda. A fisioterapeuta troca um PDF na página de orientações. Os folhetos entregues um ano atrás abrem o novo arquivo.
- Após a sua cirurgia de joelho
Os códigos desta configuração
O que acompanhar nesta configuração. A clínica acompanha os escaneamentos por versão do folheto, quais links de idioma são usados e a tendência da avaliação anônima. Ela não olha nada sobre pacientes individuais.
Onde os códigos vão
- 01Documentos
Folheto de orientações pós-atendimento
PDFs de exercícios e um vídeo, sempre nas versões atuais.
- 02URL
Carta de agendamento
Abre o seu próprio portal do paciente, onde os formulários ficam.
- 03Documentos
Etiqueta do equipamento
Manuais para a equipe, protegidos por senha.
- 04Formulário
Sala de espera
Uma avaliação anônima da consulta, sem dados de saúde.
- 05Página da empresa
Porta de entrada
Horários, fechamentos em feriados e o telefone fora do expediente.
Configuração para saúde
- 01
Decida o que vai em um código
Folhetos, como chegar, manuais e um link para o seu próprio sistema. Nada sobre um paciente individual.
- 02
Coloque os arquivos em uma página de Documentos
Envie os PDFs e vídeos, dê a cada um um rótulo simples e adicione uma página para cada idioma que você atende.
- 03
Proteja o que é só para a equipe
Adicione uma senha ao código. Use uma senha, e não um PIN de quatro dígitos, para qualquer coisa que importe.
- 04
Confira como um paciente faria
Imprima um folheto, escaneie com um celular mais antigo e leia a página no tamanho de letra que um paciente usaria.
Meça
O que medir
Os números que valem a pena olhar e onde encontrar cada um.
- Escaneamentos por versão do folheto
- As estatísticas do código do folheto
- Quais links de idioma são usados
- O detalhamento por regra do código
- Tendência da avaliação anônima
- As respostas do formulário ao longo do tempo
- Documentos da equipe abertos
- As estatísticas do código dos manuais
Imprima direito
Imprima direito
Grande, calmo e de alto contraste
Pacientes mais velhos escaneiam mais devagar e de mais longe. Use um código escuro sobre um fundo claro liso, sem moldura carregada.
Ajuste o tamanho ao lugar onde é lido
Um folheto é lido à distância do braço. Um pôster na sala de espera é lido a um metro ou mais. O editor indica o mínimo para cada um.
Diga o que o código abre
Uma linha curta ao lado, como Exercícios para o seu joelho, avisa ao paciente que é seguro escanear e por quê.
Que tamanho imprimir
Estes tamanhos valem para um código dinâmico típico. A etapa “Onde vai ficar?” do editor calcula o tamanho do seu, e a folha de teste permite escanear antes da tiragem.
Observações sinceras
O que observar em saúde
A Dotwick não é uma business associate da HIPAA
A Dotwick não assina um business associate agreement e não foi projetada para guardar informações de saúde de pacientes. Não coloque informações de saúde de pacientes em um código, um formulário ou um documento. Para qualquer coisa clínica, faça o link para o seu próprio sistema de admissão em conformidade.
O rastreamento em páginas de saúde é regulamentado
Nos EUA, o HHS publicou orientações sobre tecnologias de rastreamento online para organizações cobertas pela HIPAA, e um tribunal federal anulou parte delas em 2024. A regra mais simples: mantenha tags de anúncio e localização desligadas nos códigos voltados a pacientes. A Dotwick deixa as duas desligadas até você ativá-las, e depois elas só rodam com o consentimento do visitante.
Fonte: Ropes & Gray: um juiz federal anula pontos-chave da orientação do HHS sobre rastreamento
O que registramos
Um escaneamento é contado sem guardar o endereço IP do visitante; guardamos apenas um hash que muda todo dia. As respostas de um formulário da Dotwick ficam no seu espaço de trabalho, então um formulário serve para opiniões sobre o atendimento, não para dados de saúde.
Qual plano
Qual plano serve
Nossa indicação
Starter
$ 7/ mêsou $ 5 / mês no plano anual
teste grátis de 14 dias
Uma clínica com um punhado de folhetos e manuais cabe no Starter: páginas de Documentos, senhas e rotas por idioma, com até 20 códigos dinâmicos.
Comece o teste de 14 diasCompare todos os planosO que cada plano cobre aqui
- Free$ 0 / mês
Só códigos estáticos, ilimitados: um link para o seu próprio portal ou um ponto no mapa. Sem páginas hospedadas, sem página de Documentos e sem alterações depois de imprimir.
- Starter$ 7 / mês
Esta clínica: 20 códigos dinâmicos, páginas de Documentos de até 10 arquivos, senhas, rotas por idioma e um pequeno selo da Dotwick nas páginas hospedadas.
- Pro$ 15 / mês
Sem selo da Dotwick nas suas páginas, Documentos de até 20 arquivos, um kit de marca e 3 usuários.
- Business$ 49 / mês
Uma lista de IPs permitidos para que os documentos da equipe abram apenas na sua rede, permissões de pasta, exportação do log de auditoria e Documentos de até 50 arquivos.
Modelos de QR code para este setor
Designs testados no escaneamento para os lugares onde se imprime, prontos para refazer no editor.
Perguntas sobre saúde
A Dotwick está em conformidade com a HIPAA? Vocês assinam um BAA?
Não. A Dotwick não é uma business associate da HIPAA e não assina um business associate agreement. Ela não foi projetada para guardar informações de saúde de pacientes. Use-a para folhetos, como chegar e manuais da equipe, e faça o link para o seu próprio sistema em conformidade para qualquer coisa clínica.
Um formulário da Dotwick pode coletar dados de pacientes?
Desaconselhamos. Um formulário da Dotwick guarda as respostas no seu espaço de trabalho. Use um para uma avaliação anônima e faça o link para o seu próprio portal do paciente para os formulários de admissão.
Vocês guardam dados sobre os pacientes que escaneiam?
Contamos os escaneamentos sem guardar endereços IP; guardamos apenas um hash que muda todo dia. Localização e tags de anúncio ficam desligadas a menos que você as ative, e depois só com o consentimento do visitante.
Posso manter um documento só para a equipe?
Sim. Adicione uma senha ao código. No Business você também pode adicionar uma lista de IPs permitidos para que a página abra apenas na sua rede. Um PIN de quatro dígitos é um bloqueio de conveniência, não segurança.
Os folhetos podem estar em mais de um idioma?
Sim. Crie uma página para cada idioma e adicione uma rota por idioma, para que o idioma do celular escolha a página. O texto de cada página é você quem traduz.
Posso atualizar as orientações pós-atendimento sem reimprimir?
Sim. Troque o arquivo na página de Documentos. Todo folheto abre o novo, e um código impresso continua funcionando por 90 dias mesmo que o pagamento pare.
Imprima uma vez. Mude quando quiser.
Os códigos estáticos são grátis para sempre. Os códigos dinâmicos começam com um teste grátis, e um código dinâmico impresso continua funcionando: nunca o trocamos por um anúncio.
Comece grátisSeu código impresso continua funcionando. Sem anúncios, sem trocas.